Frais de déplacements des artisants

Fermé
MJAR68 Messages postés 7 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
J'ai fait venir un artisan de la ville voisine, qui a fait en prenant le chemin le plus long 36 km allez retour maxi , donc selon Map-Google dépensé 8 euro maxi de frais d'essence ou de gazoil et a facturé pour le déplacement 40 euros! N'est-ce pas de l'abus de pouvoir, sachant que j'étais seule et que je ne pouvait pas faire autrement que de payer la facture en espèce en plus, car pas de chèque pour cela?! Il y a quand même un devis, mais il n'y a rien eu de fait concrètement, uniquement des prévisions. Les 40 euros sont entièrement remboursés par la suite si le devis est accepté sinon, c'est tant pis pour moi. N'est-ce pas de la vente forcée? Les droits du consommateurs sont où la dedans?
Je travaille pour 1 h d'aide je gagne 10 euros et, l'artisan arrive, il ne fait rien, un simple diagnostic de la situation en 20 min et il touche 40 euros! c'est un peu gros quand même non? Je ferais ça aux visite que j'effectue on me prendrais pour une folle!

5 réponses

Utilisateur anonyme
 
36km en plaine ou en Corse, ce n'est pas la même chose.
Admettons que vous n'habitiez pas un endroit trop compliqué, il mettra au minimum 1/2 heure pour faire l'aller-retour. Plus les 20mn qu'il a passées chez vous. Plus les 10mn qu'il a prises pour établir le devis. Ca fait 1 heure que vous lui avez fait perdre et qu'il aurait pu utiliser à faire autre chose. Donc le devis payant, si vous ne confirmez pas les travaux, c'est tout de même plutôt compréhensible et courant, et ce n'est pas interdit.

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Devis

40€ de l'heure ce n'est pas un tarif exorbitant, voyez ce qu'on vous dit sur ce site.

https://www.maisonentravaux.fr/couts-travaux/tarif-horaire-des-artisans-et-devis-travaux/

Comparer avec votre tarif, ce n'est pas une référence. Vous gagnez 10€ net mais en brut vous coûtez pratiquement 2 fois plus.
Et lui il vous facture 40€ mais une fois qu'il aura payé toutes ses charges combien lui restera-t'il ? pas loin de la même chose qu'à vous.

il ne fait rien
Un diagnostic, s'il est bien fait, ce n'est pas "rien". Chacun son métier, ne critiquez pas celui des autres.
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hoquei44 Messages postés 19220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 124
 
Bonjour,

Vous connaissez l'URSSAF, l'amortissement des véhicules ? Visiblement non.

Quand vous touchez 9€ sur votre compte en banque, votre employeur a versé 6€ a divers organisme. Le coût horaire est donc d'au minimum 15€, d'en l'artisanat compter au minimum 25€. Et, oui il faut aussi penser que les gens que vous faites déplace pour venir chez vous ne le font pas gratuitement. Ils travaillent : ils ne sont pas bénévoles.

Lorsque vous utilisez un véhicule, vous ne payer pas que l'essence. Il faut aussi payer les assurances, l'entretien du véhicule, son acquisition (loyer ou crédit). Ses autres coûts représentent près du double du coût du carburant.

Votre artisan qui s'est déplacé a du vous consacrer environ 1 heure (20 minutes de trajet aller, 20 minutes chez vous, 20 minutes de trajet retour) : ce qui représente au minimum 25€. Vous dites que le cout du carburant est de 8 €, en doublant cela fait environ 15€. Vous faites l'addition, et comme par magie vous obtenez 40€ (25+15).

Avant de traiter les gens de voleurs quand il vous réclame une somme, essayez de penser à ce que coûte votre demande à ceux à qui vous demander un service.

CB
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MJAR68 Messages postés 7 Statut Membre
 
Je suis pas une vache à lait moi, désolée si l'urssaf et les assurances vous réclame autant mais ça n'est pas de ma faute en plus j'ai calculé il a 7.6 km aller et 7.6 km retour, il est resté 15mn chez moi et moi je dois payer pour ceux qui vous font payer, c'est normal vous trouvez? Je crois que non moi. Mais je suis content de faire tourner le système et d'aider les gens à gagner leur vie! par contre j'ai pas le droit de montrer que j'en ai marre de dépenser une journée de travaille pour moi en 15mn de visites! Un salaire de toubib!
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hoquei44 Messages postés 19220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 124
 
moi je dois payer pour ceux qui vous font payer, c'est normal vous trouvez?

Oui. Quand je vais acheter un produit, je trouve normale de payer le commerçant (qui me met à disposition le produit, pour quelques centimes par produit) et le producteur qui fait payer le commerçant (par l'intermédiaire du prix auquel il a vendu le produit).

D'après votre logique, les entreprises ne devraient pas vous faire payer ce qu'ils doivent à leurs fournisseurs ?
On remarque que vous n'avez jamais essayer d'entreprendre une activité professionnelle et que vous vous reposez sur les autres pour qu'ils prennent les initiatives au niveau des choix de gestion, parce que vous n'avez aucune connaissance dans ce domaine.



Lorsque vous demandez à un artisan de se déplacer, rien ne vous interdit de lui demander combien il vous en coûtera. Après libre à vous d'accepter ou non.

CB
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xplom Messages postés 43153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 047
 
bonsoir

en sus de ce qui a été dit ci dessus, ne pas oublier le soupçon de congé non payé qu'un artisan prend pour lui aussi décompresser= 10%
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MJAR68 Messages postés 7 Statut Membre
 
D'autre part j'ai été indépendante et est eu a payer l'Urssaf, donc ne juger pas à la hâte et sachez que je comprends bien les problèmes rencontrés par les artisans mais, ça n'est pas aux particuliers de payer pour des prestations qu'ils ne reçoivent pas, sous prétexte que les charges sont trop grandes!
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homair,73 Messages postés 904 Statut Membre 223
 
" .....j'ai été indépendante et est eu a payer l'Urssaf..."
On comprend mieux que vous avez bien fait de cesser cette activité !
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Utilisateur anonyme
 
Les principaux clients de la majorité des artisans sont des particuliers, alors s'ils ne font pas leur chiffre avec les particuliers, avec qui croyez-vous qu'ils le feront ?
L'équité c'est que vous avez le choix : faire intervenir un artisan ou pas. Manifestement vous avez décidé que c'est au-dessus de vos moyens, donc vous ne faites pas. C'est votre choix. Que voulez-vous qu'on vous dise ?
Par contre vous ne vous posez pas la questions suivantes : où est l'équité lorsqu'un artisan dépose le bilan et qu'il n'a pas droit au chômage ? où est l'équité lorsqu'après avoir terminé son activité il lui reste encore des années de taxes et charges à payer ?
Vous faites un mauvais procès qui oppose des travailleurs à des travailleurs.
Ouvrez les yeux, la plupart des artisans se font bouffer la laine sur le dos par des concurrents beaucoup plus gros qui n'hésitent pas à prendre de la main d'oeuvre à bas coût et souvent ailleurs qu'en France. Pourtant ce ne sont pas ceux-là qui se déplaceront chez vous un week-end pour venir colmater la fuite de la canalisation qui va ruiner votre plafond, ou pour redémarrer un système de chauffage qui vous plante juste pendant les grands froids. Et en admettant même qu'ils se déplacent chez vous pour un devis, le déplacement vous coûtera 2 fois plus cher.
Ne soyez pas de mauvaise foi, prenez-vous en aux bonnes cibles.
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MJAR68 Messages postés 7 Statut Membre
 
Je vous permet pas de me juger d'une part et d'autre part je ne condamne pas le fait de devoir régler des frais de déplacements mais quand ils sont disproportionnés par rapport aux coûts réels, 14 km de trajet coûte au maxi 4 euros, je veux bien compter 10 euros pour payer le conducteur et 10 euro pour le 1/4 d'heure passé à m'expliquer ce que je savais presque déjà, sans avoir rien changé à mon problème, je pense m'être fait entubé.
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