Fichage abusif

Bonjour, j'ai été fichée en banque de France pour un découvert par le crédit agricole d'ile de France j'ai a ce jour tout réglé. En demandant un chéquier pour mon activité indépendante celui-ci m'est refusépour cause de fichage j'ai envoyé deux courriers dont un en recommandé avec les justificatifs de paiement mais je n'ai pas de réponse et au téléphone il prenne mon numéro de téléphone pour me rappeler personne ne me rappelle.
je me suis rendue à la banque de France pour voir si les choses ont bougé mais je suis toujours fichée.
pourriez vous me dire quoi faire je vous prie
merci