Comment porter plainte contre Oney pour prélèvement abusif
Celialialialia
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Energizor Messages postés 21880 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai souscrit à un credit en 3x4 avec oney de 416€ au total pour une commande de photographie auprès d'un particulier, j'ai réglé la somme en retard car j'avais perdu ma carte bancaire fin de l'histoire.
Deux mois après je me fais prélever 64€ en plus sans raisons qui n'ont rien à voir avec les prélèvement de 100€, et quand je lance la réclamation par mail je n'ai aucun retours ?
Comment porter plainte ?
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1 réponse
Bonjour,
Vous avez un litige de consommation avec une entreprise.
On ne porte pas plainte pour ça.
Commencez par appeler le service clients : https://www.oney.fr/a-propos/contact-telephone pour avoir des explications.
La législation juridique et financière évolue en permanence...