Dégat des eaux
Carafe
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michel3131 Messages postés 120 Statut Membre -
michel3131 Messages postés 120 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis 3 mois, la machine à laver de ma voisine du dessus fuit et l'eau s'évacue dans le mur.
Hier, le mur a cédé chez moi donc il y a un trou et des litres d'eau chez moi.
La voisine m'a dit qu'elle s'en foutait et que son assurance prendrait en charge. Bien entendu, même si je me doutais que ça fuyait depuis 3 mois, elle ne me l'a avoué qu'aujourd'hui.
Que dois-je faire ? Déclarer le sinistre à mon assurance ? Faire des travaux ? Qui paye dans ce cas ?
Merci de vos réponses.
Depuis 3 mois, la machine à laver de ma voisine du dessus fuit et l'eau s'évacue dans le mur.
Hier, le mur a cédé chez moi donc il y a un trou et des litres d'eau chez moi.
La voisine m'a dit qu'elle s'en foutait et que son assurance prendrait en charge. Bien entendu, même si je me doutais que ça fuyait depuis 3 mois, elle ne me l'a avoué qu'aujourd'hui.
Que dois-je faire ? Déclarer le sinistre à mon assurance ? Faire des travaux ? Qui paye dans ce cas ?
Merci de vos réponses.
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2 réponses
Bonjour Carafe,
Vous devez déclarer votre sinistre à votre assurance et rédiger un constat avec votre voisine - d'ailleurs même si cette dernière refuse, remplissez-le quand même - et envoyez le tout rapidement à votre assurance (vous avez 5 jours pour l'avertir à compter du sinistre).
Normalement, selon la convention CIDRE, votre compagnie devrait prendre en charge les frais afin que l'indemnisation soit rapide. Elle se retournera ensuite contre l'assurance de votre voisine.
Bon courage !
(Source :http://www.euro-assurance.com/actualites-assurance/degat-des-eaux-provoque-par-un-voisin-que-faire.html?xtmc=degat-des-eaux-voisin&xtnp=1&xtcr=1
http://www.dossierfamilial.com/logement/assurance/degat-des-eaux-reagir-face-a-un-voisin-recalcitrant,6100)
Vous devez déclarer votre sinistre à votre assurance et rédiger un constat avec votre voisine - d'ailleurs même si cette dernière refuse, remplissez-le quand même - et envoyez le tout rapidement à votre assurance (vous avez 5 jours pour l'avertir à compter du sinistre).
Normalement, selon la convention CIDRE, votre compagnie devrait prendre en charge les frais afin que l'indemnisation soit rapide. Elle se retournera ensuite contre l'assurance de votre voisine.
Bon courage !
(Source :http://www.euro-assurance.com/actualites-assurance/degat-des-eaux-provoque-par-un-voisin-que-faire.html?xtmc=degat-des-eaux-voisin&xtnp=1&xtcr=1
http://www.dossierfamilial.com/logement/assurance/degat-des-eaux-reagir-face-a-un-voisin-recalcitrant,6100)
Merci à vous pour ces réponses.
J'ai contacté mon assurance qui m'a dit de faire un constat à l'amiable et de leur renvoyer. Du coup j'ai également prévenu la gardienne de l'immeuble et mon bailleur.
J'ai contacté mon assurance qui m'a dit de faire un constat à l'amiable et de leur renvoyer. Du coup j'ai également prévenu la gardienne de l'immeuble et mon bailleur.
ben c'est l'un ou l'autre...
soit c'est de la CIDRE et il n'y a pas recours;
soit il y a recours et ce n'est pas de la CIDRE.
ne pas stresser avec ça: cf L 113-12 CdA.
pour le reste, OK, + info impérative du bailleur si vous êtes locataire, info du syndic si vous êtes copropriétaire (3eme volet du CADDE).