Je me suis fait arnaquer

Bonjour, j'ai acheté du matériel médical via un site internet et par téléphone chez l'européenne des ventes médical auction, d'une valeure de plus de 30000 €. A la livraison c'est la grande surprise, du matériel manquant, du matériel qui ne correspond pas a celui décrit sur le site, tout en sachant que j'ai déjà acheté du même site et c'était en règle.
Suite à ça je les ai contacté par téléphone et plusieurs courriel, au début, le responsable m'avait dit qu' il faisait son enquête, il m'a répondu sur téléphone et par écrit, et après il ne répond plus, et cela dure depuis novembre 2013. Il est a noter que je suis établi au Maroc , et le site en question est a Lyon (commissaire priseur, Girard Claudon) et le magasin de vente est sur Paris à Montreuil ( centre d'affaire médical) .
Pourriez vous m'aider pour porter plainte contre cet organisme et merci .