Abonnement téléphonique

hakimak Messages postés 5 Statut Membre -  
 Sorcière Carabosse -
bonjours
j aurais voulus des conseilles j ai contracter un abonnement adsl chez sfr et l hotesse que ma recu ma proposer un abonnement télephonique en me precisant que c etais sans engagement et que je pouvais le résilier quand je voulais moyennant des frais d une quarentaine d euro alors j ai signée. 3 mois apres j ai tous résiliés car rien ne fonctionnais correctement bref quelque temp apres je recois une facture de 328 euro a payer j apelle le service et la on ma appris que l abonnement telephonique etais un engagement de 1 ans j ai fais un courrier au service consomateur sfr et je leur est toute expliquer j étais prete un reprendre un abonnement téléphonique de facon a payer se que je consomme mais la personne que j ai eu a passer son temps a crier et a me racrocher au nez aujourd hui j ai recu un courrier de recocash en me demandant de payer 343 euro frais inclus bien sur alors je ne sais pas quoi faire pourriez vous me donner des conseilles merci a tous

1 réponse

Sorcière Carabosse
 
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