Edf quand tu nous tiens....
Celinej59
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20 juin 2013 à 14:04
Kil - 20 juin 2013 à 18:49
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Celinej59
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20 juin 2013 à 14:17
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La facture dis c que j au noté dans le message précédant. Je vous est tous noté. C et pour cela que je ne comprend pas le montant qui me paraît élever au vu de ma consommation.
Celinej59
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20 juin 2013 à 17:46
20 juin 2013 à 17:46
Non toute facture payer justement, c est mm edf qui le devais de l argent car il y avais u une erreur de leur part pour la facture de juin ils m ont donc envoyez une facture rectificative
Sur le devant de la facture est écris
" nous vous remboursons 211,27"
Cette facture couvre les mois d'avril et mai
Et sur le derrière de la facture justement il n y a pas tous les détails comme
Sur les autre factures.
Il y a écris la "consommation sur la base d un relevè client"
Qui couvre la période exact du 16 avril au 7juin.
Et les taxes et contribution et pour finir la TVA.
Mais pour avoir au total juste pour l'électricité avoir environ 40 euros et les taxes représentant 31% de la facture. Je ne
Comprend pas comment ils ot trouver 156,90.
Sur le devant de la facture est écris
" nous vous remboursons 211,27"
Cette facture couvre les mois d'avril et mai
Et sur le derrière de la facture justement il n y a pas tous les détails comme
Sur les autre factures.
Il y a écris la "consommation sur la base d un relevè client"
Qui couvre la période exact du 16 avril au 7juin.
Et les taxes et contribution et pour finir la TVA.
Mais pour avoir au total juste pour l'électricité avoir environ 40 euros et les taxes représentant 31% de la facture. Je ne
Comprend pas comment ils ot trouver 156,90.
BarbieTM
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20 juin 2013 à 14:12
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Bonjour,
Et que dit votre facture...?
Il y a le détail dessus.
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Il y a le détail dessus.
BarbieTM
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20 juin 2013 à 14:35
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Oui mais vous devez avoir le détail :
Les mois concernés
La part consommation
La part abonnement
La part taxes
La part options éventuelles
...
En général, le détail est au dos de la facture
Les mois concernés
La part consommation
La part abonnement
La part taxes
La part options éventuelles
...
En général, le détail est au dos de la facture
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Energizor
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20 juin 2013 à 16:43
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Bonjour,
En lisant votre facture, vous verrez peut-être une ligne "solde précédent" qui correspond à la facture précédente que vous avez peut-être oublié de payer ?
En lisant votre facture, vous verrez peut-être une ligne "solde précédent" qui correspond à la facture précédente que vous avez peut-être oublié de payer ?
nemrod18
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Modifié par nemrod18 le 20/06/2013 à 16:45
Modifié par nemrod18 le 20/06/2013 à 16:45
Bonjour,
Je verrais bien ça, moi aussi !! ou un rappel de frais.
Je verrais bien ça, moi aussi !! ou un rappel de frais.