Abus des agences

Bonjour à tous,

je vais raconter mon histoire pour peut être avoir une réponse concrète de la part d'un professionnel de l'immobilier.

Tout commence par le faite que je suis enceinte de 9 mois donc très émotive face aux événements.

Il y a quelques mois, 2 mois pour être exact, j'ai contacté par téléphone une agence immo car une annonce qu'il présentait par internet m'intéressée pour l'achat d'une maison.
Je leur pose quelques questions sur ce bien mais il ne m'en dise pas plus que ce qu'il y a sur l'annonce.
De ce fait, je leur répond que je vais en parler avec mon mari et que je les rappellerai si cela m'intéresse. Suite à cette appel, la conseillère de l'agence n'a pas arrêté de m'appeler chaque semaine en me laissant des messages sur mon répondeur. Je donne pas suite. Rien de plus...

Il y a 1mois et demi, je montre les photos de la maison à un ami, ( les photos étant dans plusieurs agences donc pas d'exclusivité ) et ce dernier me dit qu'il connait la maison et qu'il peut nous y amener pour la voir de l'extérieur. Nous y allons et tombons sous le charme et laissons une lettre à l'attention du propriétaire. Celui-ci nous contact et de fils en aiguille nous faisons une proposition, ce qui décline sur le coup mais accepte 1mois âpres. Nous signons le compromis et entamons les démarches auprès des banques.

Ce matin en lisant les mails, le directeur de l'agence me dit que je n'avais pas à prendre contact avec le propriétaire et qu'il avait vu avec son avocat et qu'il allait engager des poursuites si je ne le contacté pas pour trouver un compromis à l'amiable pour les frais d'agence.

Mes questions sont les suivantes : Comment a-t-il eu mon mail ? Peut-il abuser comme cela des gens en les menassent ? A-t-il des droits alors que rien n'a était signé et aucun bien m'a était présenté ? Les coups de téléphone coûtent-ils aussi chers de nos jours, comme le prix d'une commission environ 20 000 euros ?

Merci pour vos réponses, le stresse que ce mail m'a coûté ce matin, coûte aussi à mon BB, c'est cela le plus embêtant...