Problème avec mes voisins concernant le bruit de notre PAC

Question

Bonjour.
Nous avons fait installé une PAC en juillet dernier.
Nous vivons dans un hameau, et nous sommes 4 familles.
Une des trois familles se plaint du bruit de notre PAC. Ce n'est pourtant pas les voisins les plus proches de nous et les plus proches de notre PAC et cette dernière n'est pas dirigée dans leur sens.
En effet, ils nous disent que la nuit ils ne peuvent pas dormir, car ils dorment les fenêtres ouvertes été comme hiver et qu'ils ont l'impression d'entendre un réfrigérateur tourner.
Leur maison se situe a environ 80 mètres de la nôtre, la fenêtre de leur chambre donne sur la cour commune.
Les voisins les plus proches ne sont pas dérangés, nous avons fait revenir l'entreprise qui a mesuré le bruit a environ 50m et a contasté qu'il y avait moins de 40décibel d'émis.
Bon la PAC est installé à proximité de notre véranda (je dirai 30cm) et à 2 mètres d'un mur.
Les voisins en question nous disent que le bruit fait rebond et atterri chez eux.
Je ne mets pas en doute leur propos et suis sincèrement navrée que la nuit ils ne puissent pas dormir, mais un caisson phonique nous a fortement été déconseillé.
Nous ne savons plus quoi faire.
Bientôt nous allons passé près du conciliateur de justice mais nous avons toutes les peuves que notre installation est correcte et aux normes.
Nous n'avons pas envie d'envenimmer la situation mais nous ne voulons pas non plus dépenser une fortune pour quelque chose de déconseiller.
Je conçois qu'ils dorment les fenêtres ouvertes mais bon je ne vais pas cesser de chauffer ma maison non plus.
Si quelqu'un peut me dire ce qu'il en pense et peux nous conseiller.
Merci d'avance.
Nous avons contacté PACBRUIT.com à deux reprises mais jamais obtenu de réponses. J'ai renvoyé un mail ce matin mais l'adresse mail semble invalide.

nemrod18 · Accepted Answer

Bonjour,

Je possède 3 Pacs depuis 2005, personne ne se plaint du bruit....et pourtant les plus proches voisins ont des fenêtres qui sont à env. 30 M, sans construction qui arrêtent le bruit.

Il arrive souvent que la jalousie....

flaaderche07 · Answer

BONJOUR A TOUS
Effectivement la pac est assez bruyante mais de l entendre a 80 mètres cela me semble pas sérieux car a 40 décibels d emis a 50 mètres par ce contrôle me semble correcte surtout pas de coffre a mettre pour amortir le bruit c est la pire des choses a faire je pense que pour l instant c est d attendre les conclusions du  MEDIATEUR                   CORDIALEMENT

jeanne · Answer

dans les lotissement les PAC causent de nombreux conflits de voisinage car en effet elles sont bruyantes et cela est parfois insupportable .

SarahMika · Answer

Merci à tous pour vos réponses.
Je ne veux pas faire du mauvais esprit mais bon je trouve qu'ils abusent un peu. Je veux bien qu'ils dorment les fenêtres ouvertes en hiver mais bon il faut bien que l'on chauffe la maison...

Et sinon j'ai appris qu'ils voulaient faire jouer que nous avons les 4 propriétaires une cour commune et que nous n'avons pas demander l'autorisation des 3 autres propriétaires.
Alors je confirme que nous n'avons pas demandé car comme c'est notre mur et qu'il n'est pas mitoyen et que l'installation ne touche pas le sol nous n'avions pas pensé que nous étions tenus de leur demander leur approbation.
Quelqu'un peut-il me renseigner sur le sujet?

alichatchat · Answer

Bonjour,
Pour la législation : 
- si la PAC est posée sur des équerres fixées au mur au dessus du sol : il y a modification de la façade et il faut faire une déclaration de travaux.
Par contre, posée au sol non attenant à une construction, il n'y a pour une PAC de 0,5 m² au sol et 1,3 m de haut besoin d'aucune autorisation.
- Pour le bruit : c'est l'émergence par rapport au bruit de fond qui compte. Ainsi dans un quartier très calme, une PAC peut étre en infraction à 50 m, et la même sera dans la légalité à 10 m dans une zone à fort bruit de fond.
PAC-BRUIT, comme PAC-ABRI faisaient des systèmes qui ne fonctionnaient pas et détruisaient les pompes, ils n'existent plus. Il y a des vendeurs de panneaux comme SPECTRA, mais ce n'est pas spécialement efficace et il ne connaissent pas assez le sujet particulier des PACs. Il faudra éviter les panneaux de laine de roche pas efficace contre les basses fréquences. Il y a PAC-SILENCE qui est le seul spécialiste actuellement sur ce sujet.
Bonne année en espérant vous avoir aidé.

nemrod18 · Answer

Re,

je lis :

 alichatchat 22 janv. 2014 à 15:33
Bonjour, 
Pour la législation : 
- si la PAC est posée sur des équerres fixées au mur au dessus du sol : il y a modification de la façade et il faut faire une déclaration de travaux. 
********************************************************

Comme je l'ai écris plus haut, j'ai fais installer trois PAC de bonnes dimensions et aucun des poseurs ne m'a indiqué qu'il fallait faire de déclaration de travaux. Vous avez un texte la-dessus ?? je ne suis pas le seul dans ce cas, tous ceux que je connais n'ont jamais fait de demande.

Problème avec mes voisins concernant le bruit de notre PAC

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