Caméra de vidéo surveillance

marinenette Messages postés 13 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2013 - 24 mai 2013 à 09:36
 Liline - 2 sept. 2015 à 20:59
bonjour,
J'aimerais savoir si quelqu'un pourrait répondre à ma question concernant un retrait frauduleux par carte bancaire et la vidéo surveillance.
Une plainte à été déposée pour mon histoire et le gendarme en question m'a parlé d'une enquête et de caméra de vidéo surveilllance.
Je voulais savoir si cela mettait du temps et si aussi je pouvais me renseigner moi même dans l'établissement (la banque postale) car le centre financier ne peut rien faire.
En sachant que j'ai les heures de retrait peuvent ils me renseigner ou est ce à la gendarmerie de s 'en occuper (un peu long).
Aussi les distributeurs ont ils tous des caméras?
Merci.

4 réponses

catmanus Messages postés 164 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2013 55
24 mai 2013 à 10:38
Bonjour,

je ne suis pas sur d'avoir compris !

Quelqu'un s'est servi de votre carte à votre insu, avec le code secret ?
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marinenette Messages postés 13 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2013
24 mai 2013 à 11:14
oui.
Dépôt de plainte, j'ai un doute mais il me faut cette preuve par caméra surveillance et j'espère avoir une réponse à ce sujet.
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catmanus Messages postés 164 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2013 55
24 mai 2013 à 11:15
Vous avez déposé plainte pour vol avant cette transaction ?
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marinenette Messages postés 13 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2013
24 mai 2013 à 11:30
j'ai déposé plainte quand j'ai vu qu'il y avait eu des retraits qui n'était pas de moi.
Maintenant j'attend l'enquête en cours car le gendarme m'a parlé de caméra vidéo et qu'il y a enquête comme ça certainement.
C 'est un peu compliqué
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Bonsoir avez vous eu accès au video surveillance car ma maman a eu le même souci que vous et on aimerais savoir si on pouvait voir les videos surveillance ? Merci de votre réponse
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