Facture edf brusquement élevée
valentinia
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Energizor Messages postés 32717 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour
Je viens de recevoir une facture EDF pour une consommation de 10 fois supérieure à mes factures habituelles et d'un montant de 555,22 euros pour 2 mois.
Comment savoir si quelqu'un s'est branché sur mon compteur ?
Comment régler cette situation rapidement ?
Cela vaut-il le coup d'appeler EDF quand on connait leur manière de faire.
Sur cette facture ils me remboursent des estimations de août 2012 à février 2013 et me demandent un paiement du 17 aout 2012 au 17 février 2013 de 500 euros + ma consommation sur relevé du 20 février au 15 avril.
J'y comprends rien de rien
Merci de votre aide
Valentinia
Je viens de recevoir une facture EDF pour une consommation de 10 fois supérieure à mes factures habituelles et d'un montant de 555,22 euros pour 2 mois.
Comment savoir si quelqu'un s'est branché sur mon compteur ?
Comment régler cette situation rapidement ?
Cela vaut-il le coup d'appeler EDF quand on connait leur manière de faire.
Sur cette facture ils me remboursent des estimations de août 2012 à février 2013 et me demandent un paiement du 17 aout 2012 au 17 février 2013 de 500 euros + ma consommation sur relevé du 20 février au 15 avril.
J'y comprends rien de rien
Merci de votre aide
Valentinia
A voir également:
- Facture edf brusquement élevée
- Impayé edf huissier - Forum Justice
- Restriction edf 3000w - Guide
- Plomb compteur edf cassé ✓ - Forum Consommation
- Erreur facture edf en ma faveur - Forum Consommation
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
3 réponses
Bonjour,
Vous disjonctez votre installation et vous vérifiez si le compteur augmente ou tourne suivant les modèles.
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
Vous disjonctez votre installation et vous vérifiez si le compteur augmente ou tourne suivant les modèles.
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
Bonsoir,
Voici ce que je pense :
- Vous avez emménagé en aout 2012
- Vous aviez des factures bi-mensuels de 50€ en prévision de vos consos
- La facture que vous avez reçu représente votre conso réelle
J'en déduit un plantage sur l'estimation de vos consommations.
Et vous rappelle que le releveur passe tous les 6 mois, (dans votre cas je suppose en oct et avril.
Si je me trompe dans mes suppositions, il va falloir nous mettre plus de cailloux blancs...
Cordialement,
Voici ce que je pense :
- Vous avez emménagé en aout 2012
- Vous aviez des factures bi-mensuels de 50€ en prévision de vos consos
- La facture que vous avez reçu représente votre conso réelle
J'en déduit un plantage sur l'estimation de vos consommations.
Et vous rappelle que le releveur passe tous les 6 mois, (dans votre cas je suppose en oct et avril.
Si je me trompe dans mes suppositions, il va falloir nous mettre plus de cailloux blancs...
Cordialement,
Non j'y vis depuis tant d'années.
J'ai d'ailleurs ressorties mes factures depuis 2007 et ma consommation n'a jamais vraiment changé sauf aujourd'hui.
J'espère une erreur de leur part mais connaissant d'avance les problèmes et la non écoute du service clientèle j'imagine que je m'engage contre eux pour un bon moment.
je vais vérifier mon compteur, disjoncter le tout et vérifier que personne ne s'est branché dessus puis demander à edf de changer mon compteur ou tout au moins vérifier le bon fonctionnement puis ensuite comprendre ce qu'il s'est passé
J'ai d'ailleurs ressorties mes factures depuis 2007 et ma consommation n'a jamais vraiment changé sauf aujourd'hui.
J'espère une erreur de leur part mais connaissant d'avance les problèmes et la non écoute du service clientèle j'imagine que je m'engage contre eux pour un bon moment.
je vais vérifier mon compteur, disjoncter le tout et vérifier que personne ne s'est branché dessus puis demander à edf de changer mon compteur ou tout au moins vérifier le bon fonctionnement puis ensuite comprendre ce qu'il s'est passé
Bon, là, je ne comprends plus...
Combien payez-vous habituellement sur 1 an ?
Et combien avez-vous vraiment payé depuis aout voire les 12 derniers mois ?
Il serait bon d'argumenter un peu vos dires, vous ne pouvez avoir des factures bi-mentueles de 50 €. Cela ne ferait que 300€ / an.
Comprenez que la personne qui vous lit ne peut comprendre et finira par se lasser.
Cordialement,
Combien payez-vous habituellement sur 1 an ?
Et combien avez-vous vraiment payé depuis aout voire les 12 derniers mois ?
Il serait bon d'argumenter un peu vos dires, vous ne pouvez avoir des factures bi-mentueles de 50 €. Cela ne ferait que 300€ / an.
Comprenez que la personne qui vous lit ne peut comprendre et finira par se lasser.
Cordialement,
Après vérification de mon compteur EDF s'est trompé.
Maintenant leur bonne foi les étouffe il faut que je paie le déplacement du technicien non mais çà va pas !!!!!!
Je vais devoir quand même me battre contre eux.
Apparemment si je paie une partie de la dette donc ce que je paie habituellement je ne peux pas passer en impayé me semble-t'il ?
J'ai limite eu une menace au tel à ce niveau.
Merci de vos retours et de votre aide
Maintenant leur bonne foi les étouffe il faut que je paie le déplacement du technicien non mais çà va pas !!!!!!
Je vais devoir quand même me battre contre eux.
Apparemment si je paie une partie de la dette donc ce que je paie habituellement je ne peux pas passer en impayé me semble-t'il ?
J'ai limite eu une menace au tel à ce niveau.
Merci de vos retours et de votre aide
La législation juridique et financière évolue en permanence...
mais comment vérifier le compteur est en extérieur
Le relevé de compteur a eu lieu le 20 février et le lave linge a sauté en mars mi mars
du coût çà me fait 6000 kw en 6 mois un peu élevé non