Problème avec sfr

Bonjour,
Quequ un peut m aider sfr a fait appel a un huissier de Dunkerque pour un somme de 538e12 ,1ans apres sans explication sur le document .je les ai donc appele en numero cache et on me dit que sa correspont a des frais de résiliation ..j ai resilier mon forfait mobile pour la date de fin d engagement en lettre ar accuse de réception en expliquant que j avais plus les moyen de payer.mon contrat etait a mon nom de jeune fille] car sfr na jamais voulu me le passer a mon nom d épouse parceque j ai ouvert ma ligne dans les anne 2000 voici leur raison.l huissier me dit que j ai etait reengage hors que c faut.sfr me dit que le réengagement et du fait que j ai utilise mes point carre rouge plusieurs mois avant de résilié ils m on reangager d office pour 24 mois je suis reconu handicape accause d une maladi orpheline donc je percois juste l aah .j ai peur que sa soit un faut huissier pourquoi Dunkerque ?car j habite dans le 38 .on t il le droit de faire sa. qu es ce que je peut faire? merci de m aider j engoise