Harcélement de canal sat

yoda9 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2013 - Modifié par zoulou33 le 31/03/2013 à 19:40
homair73 Messages postés 430 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2018 - 7 avril 2013 à 17:04
Avant de connaitre mon mari, il était abonné à canal sat depuis plus de 10ans, et quand on a annulé avec accusé de réception et on a arrêté le virement (loi chatel), ces derniers n'arrêtaient pas de nous harceler. entre temps mon mari est tombé malade et j'ai expliqué notre situation mais il voulait rien savoir.
la mon mari a décédé suite à sa maladie, le jour même de son décès canal sat appel alors j'ai annoncé la nouvel à l'opératrice qui faisait semblant de vérifier les différents courriers qu'on avait envoyé et comme quoi elle note l'information.
Malgré cela je me fait harceler par leur publicité alors que j'ai demandé à ne plus en recevoir.
Comment faire ?
Merci.

1 réponse

homair73 Messages postés 430 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2018 171
7 avril 2013 à 17:04
Bonjour,

Pour faire cesser le harcèlemement, faites appel au Médiateur de Canal Sat.

Mr Alain Vogel
Médiateur de C+
TSA 56716
95905 CERGY-PONTOISE cedex9

cdt
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