Surendettement !

Bonjour, j'ai été en surendettement cela fait deux ans , à présent cela est terminé "effacement de dettes " au bout de 15 mois , depuis le mois de octobre 2012 pour tous les créanciers en tout ( 3 )DONC LA BNP

Mais la BNP ne m'a jamais fais de plan de remboursement, qui devait être de 88€ pendant 15 mois ,j'ai envoyé une lettre recommandé au siège de la banque qui s'occupait "de mon dossier DE SURENDETTEMENT , une deuxième, puis rien et à la fin du temps que j'avais pour régler mes échéances ,une autre lettre A R , pour leur signalé que l'échéance était terminé, que les autres créanciers avaient fermer le compte et que j'avais toujours pas de nouvelle de leur part ..et toujours rien !

Cela fait 4 mois et mon compte à la BNP est toujours ouvert, j'aimerais en demander la clôture , " je peux encore voir ce compte sur internet " je suis en soldes de 15€ et le reste de ma dette est toujours inscrit sans être active ! comment puis je clôturer ce compte !
Je suis actuellement au chômage en attente de ma retraite et j'ai un compte "postale" avec qui je n'ai pas de souci!
Merci pour votre réponse!