Perte de contrôle du véhicule assurance tout risque

Résolu
DZGUIXES Messages postés 2 Statut Membre -  
DZGUIXES Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour, je viens d'avoir un accident seule (J'ai glissé sur le verglas, voiture neuve), pas trop grave, jante morte, aile abimée et dégâts mécaniques possible.L'assurance veut m'appliquer un malus de 25% ce qui m'obligera à payer 15 £ de plus à ma mensualité.Je ne comprend pas pourquoi puisque je suis assurée tout risque. J'ai lu et relu mon contrat il ne fait aucune mention de "perte de contrôle". Est ce que vous pouvez m'aider à comprendre? Rapidement si possible je dois rappeler mon assurance.
De plus c'est l'assurance "contrat excellence" .Je vous remercie .
A voir également:

2 réponses

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 755
 
Bonjour

C'est la règle du bonus/malus qui s'applique,
un accident seul est assimilé à un accident responsable.

Donc application d'un malus de 25 % et prise en charge des dégâts franchise déduite de votre garantie "tout risque" qui figure sur votre contrat.

A voir si vous étiez à 50 % de bonus depuis un certain nombre d'années, certaines compagnies n'applique pas le malus au premier accident responsable.
0
DZGUIXES Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci pour cette explication , je suis trop dégoutée mais je ne peux rien faire , il faut être le roi de la conduite!
Merci encore.
0