Caution

Envoyer leur une lettre RAR en leur disant que vous avez bien payé l'eau, qu'il suffit qu'ils regardent vos quittances de loyer pour s'en apercevoir, que s'ils souhaitent procéder à une régularisation (dans le cas de provisions*), ils devront fournir des justificatifs et qu'à défaut, ils doivent vous rembourser intégralement la caution ... qu'à défaut de ce paiement par retour de courrier, vous leur compterez les indemnités de retard au taux légal et vous transmettrez le dossier au tribunal compétent.

*Explication pour les provisions : c'est dans le cas d'une copropriété généralement, vous payez non pas la consommation mais une provision estimée qui doit être régularisée lors de l'arrêté des comptes de la copropriété. A ce moment là, ils calculent la différence entre ce que vous avez versé tout au long de l'année et ce que vous devez réellement et vous demandent le solde s'il est en votre défaveur.