Je paye pour quelqu'un d'autre

Lena B Messages postés 1 Statut Membre -  
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de réaliser que je payais, depuis 1 an 1/2, l'assurance de quelqu'un d'autre. Les sommes sont prélevées sur mon compte alors que je n'ai plus de contrat dans cette compagnie d'assurance.
Mon agence m'a confirmé que ces montants correspondaient aux cotisations d'un autre salarié.
Un courrier lui a été envoyé. On me demande désormais de patienter et d'attendre sa réponse.
Ai-je un recours pour accélerer la procédure, sachant que le montant total s'élève à près de 900€.

Merci de votre aide,

1 réponse

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 762
 
Bonjour,

Il appartient à cette assurance de vous rembourser immédiatement et de se retourner contre son client, vous n'avez pas à subir les effets des erreurs de cette compagnie ou courtier.
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