Garantie contractuelle

gisbou -  
Bonjour,
mon réfrigérateur après 1,5 an de l'achat neuf tombe en panne et je lis sur la facture qu'il relève d'une garantie contractuelle de 1an, est ce que la garantie constructeur de 2 ans ne coure pas dans ce cas?
Je vous remercie d'avance de m'éclairer sur mes droits
Mme BOUVIER

2 réponses

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  1. GrandCaribou Modérateur
    Bonjour,

    La garantie de un an, c'est la garantie du magasin. Elle est différente de la garantie constructeur qui est de deux ans.

    Cordialement

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