Problème pompe à chaleur

audrey8686 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 20 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2012 - 20 nov. 2012 à 19:27
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 21 nov. 2012 à 12:30
Bonjour,

Mes parents ont fait installer une pompe à chaleur, il y a plusieurs années et bien entendu l'entreprise a fait faillite et depuis panne sur panne sans que personne ne puisse les aider. Ils viennent de recevoir une facture EDF de 800€ en plus de la mensualisation, et la nouvelle panne ils sont obligé de remettre régulièrement de l'eau même la nuit!!!
Je ne peux pas les laisser vivre comme ça si quelqu'un a une réponse pour aider mes parents trouver une société qui pourrais régler leur problème.

Merci d'avance pour vos réponses

3 réponses

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 733
20 nov. 2012 à 19:53
Il faudrait préciser :
- marque et modèle de la PAC
- commune ou résident vos parents
- description sommaire du problème
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kilowatt-heure Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2013 6
21 nov. 2012 à 09:33
Bonjour,

Pour une pompe à chaleur, il faut plutot choisir un frigoriste qu'un chauffagiste. Il faut s'orienter vers une entreprise qui entretien des équipements de climatisation. Les sociétés qui entretiennent les chaudières, "les chauffagistes" sont très peu compétents pour dépanner et entretenir les pompes à chaleur.

Dans région habitez vous?

En ésperant vous avoir éclairé.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
21 nov. 2012 à 12:30
Bonjour,

Et seul un frigoriste peut intervenir sur le circuit GAZ, au cas où..
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