Problème de caution

Bonjour,

j'ai reçu mon chèque de caution hier de mon agence immobilière. le montant de ce chèque n'a rien à voir avec la somme versée initialement.
Ils me facturent des travaux pour un dégât des eaux alors que à moins que je me trompe c'est au propriétaire de le payer.
Ils me disent que j'aurai du signaler ce dégât lors de ma présence de l'appartement.
Or la tâche en question était déjà présente lors de mon entrée dans les lieux.
De plus, il a été rajouté "dégat des eaux" à la main sur l'état des lieux de sortie... et je n'ai jamais reçu de copie de cet état des lieux malgré mes différentes demandes...
Quels peuvent être mes recours pour régler ce problème?

Merci de votre aide