Société de recouvrement / Recocash
Arenablack
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Mirmolu Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2012 - 16 nov. 2012 à 18:26
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A voir également:
- Recocash societe.com
- Societe.com avis - Forum Entreprise et sociétés
- Le site Société. Com ✓ - Forum Entreprise et sociétés
- Acheter comptes sociaux sur societe.com, anonyme ou non ? - Forum Entreprise et sociétés
- Recocash avis ✓ - Forum Consommation
- Ne pas apparaître sur societe.com et vérif - Forum Création d'entreprise
1 réponse
Mirmolu
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16 nov. 2012 à 18:26
16 nov. 2012 à 18:26
bonjour,
la loi chatel permet de résilier par anticipation, mais il faut que les conditions soient remplies (abonnement pris après 2008 ou modifier après cette date, engagement de 24 mois, et il faut être arrivé au 12ème mois...) si c'est bien le cas, SFR a l'obligation d'appliquer cette loi (on entend souvent qu'il faut en avoir expressément demandé l'application ce qui n'est pas vrai). Dans ce cas la, vous ne devez payer q'un quart du montant d'abonnement pour les mois restants.
Pour plus d'info, il peut être utile de lire le rapport de l'arcep sur la question:
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-arcep-loi-chatel-juil2010.pdf
Pour ce qui est de Recocash malheureusement il n'y a pas grand chose a faire le mieux c'est de laisser courir, de leur dire ce qu'il veulent entendre, en cas de harcèlement trop répété vous pouvez toujours porter plainte (mais il y a peu de chance que cela aboutisse a quelque chose).
Le mieux reste de s'adresser a une association (UFC que choisir par exemple) qui pourrait vous aider a régler le problème
Petite précision pour la prescription: en droit français la prescription ne cours que lorsqu'il ne se passe rien mais les causes d'interruption sont nombreuses (le fait de reconnaître la dette, même si vous en contestez le montant par exemple), et elle repart a zéro à chaque fois
la loi chatel permet de résilier par anticipation, mais il faut que les conditions soient remplies (abonnement pris après 2008 ou modifier après cette date, engagement de 24 mois, et il faut être arrivé au 12ème mois...) si c'est bien le cas, SFR a l'obligation d'appliquer cette loi (on entend souvent qu'il faut en avoir expressément demandé l'application ce qui n'est pas vrai). Dans ce cas la, vous ne devez payer q'un quart du montant d'abonnement pour les mois restants.
Pour plus d'info, il peut être utile de lire le rapport de l'arcep sur la question:
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-arcep-loi-chatel-juil2010.pdf
Pour ce qui est de Recocash malheureusement il n'y a pas grand chose a faire le mieux c'est de laisser courir, de leur dire ce qu'il veulent entendre, en cas de harcèlement trop répété vous pouvez toujours porter plainte (mais il y a peu de chance que cela aboutisse a quelque chose).
Le mieux reste de s'adresser a une association (UFC que choisir par exemple) qui pourrait vous aider a régler le problème
Petite précision pour la prescription: en droit français la prescription ne cours que lorsqu'il ne se passe rien mais les causes d'interruption sont nombreuses (le fait de reconnaître la dette, même si vous en contestez le montant par exemple), et elle repart a zéro à chaque fois