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Visa premier ne veut pas rembourser.....

voyageur7514 Messages postés 1 Statut Membre -  
domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
visa premier ne veut pas rembourser un voyage de 6000€ que j ai du annuler pour cause d operations du coeur et 4 pontages; visa n ouvre pas le courrier et les pieces de dossier que l on a envoyé... ils disent que l arret de travail est insuffisant et que cela ne justifie pas un rembt. j ai envoyé tous les papiers.. j ai eu 6 mois d arret cela m est arrive en Mars 2012 en aout j etais encore en reeducation a la clinique et je n ai repris le travail qu en oct...je n ai pas pu partir en juilllet....c est du vol manifeste de la part de Visa...c est une honte...que faire? merci

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Réponse 1 / 1
domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 787
 
Bonjour

Impossible de vous aider sans avoir toutes les données ; date de réservation du voyage, quels tour opérateur, assurance annulation du voyage, date du problème médical , paiement effectué ou non avec la carte etc.....

cordialement
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