Erreur sur le contenu de livraison !
wallybatou
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai effectué un achat d'une centrale vapeur d'un montant de 250 euros, sur un site de vente internet connu.
A la place, je recois un PC portable d'un valeur de 550 euros sans bon de livraison, et sans facture mais je ne suis debite que de 250 euros.
J'ai contacte le site en question via leur service client (avec numéro surtaxé évidemment) pour qu'il procéde à l'échange ! Mais je devais retourner à mes frais le PC.
Ce que j'ai refusé !
Depuis pas de nouvelles !
Sur leur site internet de suivi de livraison, il est bien indiqué "centrale vapeur" !
Question : Puis-je le revendre quand même ?
J'ai effectué un achat d'une centrale vapeur d'un montant de 250 euros, sur un site de vente internet connu.
A la place, je recois un PC portable d'un valeur de 550 euros sans bon de livraison, et sans facture mais je ne suis debite que de 250 euros.
J'ai contacte le site en question via leur service client (avec numéro surtaxé évidemment) pour qu'il procéde à l'échange ! Mais je devais retourner à mes frais le PC.
Ce que j'ai refusé !
Depuis pas de nouvelles !
Sur leur site internet de suivi de livraison, il est bien indiqué "centrale vapeur" !
Question : Puis-je le revendre quand même ?
A voir également:
- Erreur sur le contenu de livraison !
- Délai de livraison non respecté dédommagement - Guide
- Erreur de livraison en ma faveur - Forum Consommation
- Hellofresh livraison absence - Forum Entreprise et sociétés
- Erreur de facturation en faveur du client - Forum Consommation
- Montant indemnisation erreur médicale forum - Forum santé
1 réponse
Bonjour
Attends que cela soit réglé et après tu pourras la revendre. Actuellement, ils peuvent revenir sur leur décision et te reprendre la chose à leur frais et dans ce cas tu seras dans le caca, si tu l'as revendu.
Attends que cela soit réglé et après tu pourras la revendre. Actuellement, ils peuvent revenir sur leur décision et te reprendre la chose à leur frais et dans ce cas tu seras dans le caca, si tu l'as revendu.
nemrod18
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Le mot est faible.
La législation juridique et financière évolue en permanence...