Erreur sur le contenu de livraison !
wallybatou
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai effectué un achat d'une centrale vapeur d'un montant de 250 euros, sur un site de vente internet connu.
A la place, je recois un PC portable d'un valeur de 550 euros sans bon de livraison, et sans facture mais je ne suis debite que de 250 euros.
J'ai contacte le site en question via leur service client (avec numéro surtaxé évidemment) pour qu'il procéde à l'échange ! Mais je devais retourner à mes frais le PC.
Ce que j'ai refusé !
Depuis pas de nouvelles !
Sur leur site internet de suivi de livraison, il est bien indiqué "centrale vapeur" !
Question : Puis-je le revendre quand même ?
J'ai effectué un achat d'une centrale vapeur d'un montant de 250 euros, sur un site de vente internet connu.
A la place, je recois un PC portable d'un valeur de 550 euros sans bon de livraison, et sans facture mais je ne suis debite que de 250 euros.
J'ai contacte le site en question via leur service client (avec numéro surtaxé évidemment) pour qu'il procéde à l'échange ! Mais je devais retourner à mes frais le PC.
Ce que j'ai refusé !
Depuis pas de nouvelles !
Sur leur site internet de suivi de livraison, il est bien indiqué "centrale vapeur" !
Question : Puis-je le revendre quand même ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...