Ravalement : comment contester les travaux?

Bonjour,je suis propriétaire de mon appartement et mon immeuble a subi un ravalement (dont il avait grand besoin). Sur la balcon, l'entreprise a déposé un "liquide" sur lequel des détritus végétaux se sont collés dessus en séchant, cela donne à mon balcon un air sale et négligé. Si j'essaie de les enlever cela risque de faire des trous dans le sol. J'ai signalé le problème au chef de chantier qui refuse de refaire le sol. Mon syndic estime que tant que les joints d'étanchéité sont bien faits le reste n'est pas important. Comment faire pour contester les travaux sachant que le chantier se termine cette semaine.
merci