Prejudice moral ???

Bonjour,
Je fais partie d'une entreprise de gros oeuvre , et dernierement nous avons mis en place en grue afin d executer un immeuble , peu de temps apres le montage , nous avons constaté une micro fissure sur une des fondations de la grue .

Par precaution , nous avons entreprie une demarche de démontage de cette grue sans nous préoccupér de l aspect financier . la procedure plus que compliqué a duré une apres midi pour le rappatriement d un camion grue necessaire au demontage ( il a fallu passé par le prefet pour obtenir un convoi de 2 motards ) la procedure etant tres longue , une personne a appelé les pompiers pensant que cela serait plus rapide et au contraire , cela a trainé jusqu 'à 21h le soir , les pompiers avaient pris possession du chantier et ont demandé une evacuation du quartier 100m autour de l opération en pretendant qu il pouvait y avoir un risque , ce qui n'était pas le cas !! Démontage jusqu'à 4h du matin et le voisinage a pu regagner leur appartement le matin !!

Dernierement nous recevons une requète du voisinage " ils reclament une indemnisation pour préjudice moral ! Pour avoir quitter leur travail un peu plus tot , pour les heures supplémentaire ou heure d RTT debitées de leurs congés , traumatisme pour les personnes agées ainsi que les enfants , cauchemars ...

Qu' en pensez vous ? sommes nous responsable d'avoir voulu bien faire sans estimer l'ampleur que cela pouvait prendre à cause d'une simple personne qui a appele les pompiers !