Femme de ménage

Bonjour,

Nous avons une femme de ménage (depuis bientôt 9 ans) et que nous payons tous les mois par CESU (donc avec 10 % de congés payés inclus). Elle effectue, en général, 3 heures (ou 3 H 30) de travail un matin par semaine. Elle a signé un contrat de travail qui spécifie "3 heures de travail hebdomadaire" (ménage, repassage).

Je précise que lorsqu'elle arrive le matin : j'ai déjà fait le lit, tout rangé (lave-vaiselle etc...), rien ne traîne parterre, et nous n'avons pas d'enfant à la maison et ni animaux. Donc, elle n'a vraiment aucune peine à faire l'entretien.

Elle a également les clefs de notre appartement, et il est un peu difficile de vérifier si elle a bien effectué "les heures" qu'elle nous chiffre tous les mois. Nous travaillons tous les deux.

Aujourd'hui, (et comme nous le lui demandons depuis 9 ans), je lui ai donc demandé de ne pas venir une matinée (fin Juillet) lorsque nous serons en vacances car il n'y aura absolument rien à faire dans l'appartement (ni ménage, ni lessive, ni rien d'autre), car elle aura déjà tout nettoyé la semaine précédente.

A ma grande surprise, ce matin, "elle m'a presque agressée me disant que nous n'avions pas le droit de lui demander cela, car elle avait besoin d'argent". Jusqu'à présent, nous n'avions jamais eu un souci de ce côté-là. Lors de nos propres vacances, elle ne venait donc pas un matin. Nous n'allons quand même pas la payer pour ne rien faire !!

Elle m'a même dit sur un ton menaçant "qu'elle viendrai ce matin-là et qu'on la paiera quand même" !!!

Pouvez-vous me préciser si elle a vraiment le droit de se comporter comme cela ? Merci de m'éclairer à ce sujet, et me dire ce que je dois faire.

A bientôt,