Compteur électrique

Question

Bonjour, 
Nous avons une maison en bord de mer qui appartenait à la famille. Dans cette maison il y a un très très vieux compteur, de plus il a grillé dans l'hiver. Il n'y a même pas la terre! Savez vous se que je peux faire par rapport à EDF ou erdf?? Et à peu près le montant de ce que cela va coûter???  Merci bcq

Energizor · Answer

Bonjour,

Si le compteur est grillé et qu'il n'y a plus d'électricité dans la maison :

Appelez le numéro de dépannage électricité d'ERDF (09 726 750 + numéro du département où se trouve le compteur). Le compteur sera changé gratuitement.

S'il y a encore de l'électricité :

Appelez le service client de votre fournisseur d'électricité pour prendre rendez-vous pour changer le compteur gratuitement.

Papaschultz · Answer

Bonsoir,

S"il n'y a pas de terre sur le tableau de distribution public, c'est normal. C'est comme cela chez tout le monde. 
Chez eRDF, c'est le neutre qui est à la terre. Mais, ne faites pas la même chose chez vous. 

eRDF est d'ailleurs responsable de la sécurité de ses installations, vous n'avez pas à payer. 
Vous pouvez alerter, comme vous le faites. Après quoi, l'entreprise prend ses responsabilités.

corsica · Answer

il n'y a carrément pas la prise terre de créée!!! alors qu'elle est indispensable a la securité!

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