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Renseignement

nico97430 - 27 mars 2012 à 17:14
 nico97430 - 27 mars 2012 à 17:42
Bonjour,
voila g eu un petit accident sur une autoroute lorsque j'étais entrain roulé mon capot de voiture c'est ouvert car le loqué de sécurité a cédé il a cassé mon pare brise et endommagé mon capot avant. je suis assuré tout risque. mais le problème c'est que mon assurance ne veut pas prendre en charge les frais de réparation car pour lui c'est un mauvais entretien!! je vaudrais savoir si réellement c"est le cas ou pas svp merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 361
27 mars 2012 à 17:22
Bonjour
Il est certain que le capot comporte une serrure avec une sécurité pour justement empêcher de s'ouvrir brutalement.
Il semble donc que cette fermeture n'était pas en bon état de fonctionnement.
Tout dépend ce que prévoit votre contrat au niveau des exclusions de garantie.
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nico97430
Modifié par nico97430 le 27/03/2012 à 17:45
c'est une bonne question. mais l'assurance aurai pris en charge les frais de réparation mais pour lui c'est un défaut d'entretien or que le véhicule est entretenu par un garage pour ne pas cité et faire de la pub je ne nommerai pas enseigne ! mais la ou je voudrais savoir c'est comment entretenir une pièce de sécurité???
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