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Passage expert je n'ai pas garder la serrure

Résolu
alone78 - 27 mars 2012 à 13:41
*guss* Messages postés 4597 Date d'inscription mercredi 26 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2012 - 28 mars 2012 à 08:24
Bonjour,
Suite à une tentative d 'effraction, j'ai du faire changer en soirée ma serrure sécurisée pour un montant de 1600 euros, mon assurance me dit qu'elle va faire passer un expert mais je n'ai pas gardé les pièces, j'ai une attestation de la societé qui est intervenue qui mentionne les traces d'effraction sur la serrure et la porte.Que dois je faire l'assurance me dit pas de pieces a expertiser pas de remboursement.
merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
*guss* Messages postés 4597 Date d'inscription mercredi 26 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2012 2 505
27 mars 2012 à 14:16
Bonjour,
"Que dois je faire l'assurance me dit pas de pieces a expertiser pas de remboursement."

Pas grand-chose à faire, puisque vous n'avez pas gardé cette précieuse serrure.
Vous verrez avec l'expert, mais il y a de grande chance que vous ne soyez pas remboursé.
1
alone78
27 mars 2012 à 23:55
Merci pour la réponse mais est que cette clause fait partie des conditions générales des contrats habitation
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*guss* Messages postés 4597 Date d'inscription mercredi 26 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2012 2 505
28 mars 2012 à 08:24
.En toute logique, sans preuve d'effractions pas de dédommagement.
Mettez vous a la place de l'assureur, avec tout les petits malins qui cherche des combines.
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