Passage expert je n'ai pas garder la serrure

Résolu
alone78 -  
*guss* Messages postés 4597 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à une tentative d 'effraction, j'ai du faire changer en soirée ma serrure sécurisée pour un montant de 1600 euros, mon assurance me dit qu'elle va faire passer un expert mais je n'ai pas gardé les pièces, j'ai une attestation de la societé qui est intervenue qui mentionne les traces d'effraction sur la serrure et la porte.Que dois je faire l'assurance me dit pas de pieces a expertiser pas de remboursement.
merci

1 réponse

*guss* Messages postés 4597 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 529
 
Bonjour,
"Que dois je faire l'assurance me dit pas de pieces a expertiser pas de remboursement."

Pas grand-chose à faire, puisque vous n'avez pas gardé cette précieuse serrure.
Vous verrez avec l'expert, mais il y a de grande chance que vous ne soyez pas remboursé.
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alone78
 
Merci pour la réponse mais est que cette clause fait partie des conditions générales des contrats habitation
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*guss* Messages postés 4597 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 529
 
.En toute logique, sans preuve d'effractions pas de dédommagement.
Mettez vous a la place de l'assureur, avec tout les petits malins qui cherche des combines.
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