Probleme de store electrique velux bloqué

sylvie 28 -  
coyote3317 Messages postés 1663 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

notre store electrique exterieur est bloqué en position ouverte
j'ai changé les piles de la télécommande et essayé de l'activé en manuel au niveau du boitier.
rien ne s'est produit, même pas de bruit.
j'ai contacté velux qui doit fixer un rendez-vous
déplacement 60 €.
merci de me dire s'il il a une astuce ou si c'est le moteur c'est la catha

1 réponse

coyote3317 Messages postés 1663 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   771
 
vous avez essayé de réinitialiser le moteur? en appuyant longtemps sur sur je ne sais plus quel bouton?
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