Commnt avoir une aide ménagère?

Bonjour,
Ausun service administratif compétent n'est capable de me répondre, aussi je m'adresse aux experts espérant obtenir une réponse!
Ma maman est atteinte d'un cancer des poumons. Elle est très affaiblie par la maladie et les traitements chimiothérapiques. Elle vit seule. Moi je suis à 300 km. Elle n'arrive pas à obtenir une aide à domicile pour le petit ménage quotidien qu'elle n'arrive pas à faire.

Elle ne travaille pas et a 52 ans en mai prochain. Elle reçoit une pension de réversion suite au décès de mon père de 500 euros et depuis juin dernier un complément de 200 euros (tooujours ce que mon père avait cotisé dans la fonction publique).

Elle a appelé une assistante sociale de la mairie qui a refusé de lui faire les papiers. Je lui ai dis que j'allai les appeler moi mais avant j'aimerai savoir si elle a droit à une aide!

Merci!