Restition de caution Résolu

Question

Bonjour, 
Ma fille a loué un appartement dans lequel le frigo était cassé, dès la livraison. Après quelques courriers, nous avons réussi à le faire remplacer. Lors du passage du livreur, celui-ci n'a pas repris l'ancien frigo, sous prétexte qu'il n'avait pas de consignes de l'agence. Lors de notre état des lieux de sortie, j'ai proposé d'enlever le frigo, le représentant de l'agence nous a dit que ce n'était pas la peine. L'agence nous retient, maintenant, quelques 55 euros, sur la caution, en provision pour l'enlèvement du frigo en question. Elle prétend que ceci reste à notre charge, alors qu'il me semble évident que nous n'avons pas autorité à faire disparaître un frigo qui, même s'il n'est pas en état de marche, ne nous appartient pas.
Merci d'avance de votre aide. Cordialement.
GJR.

feloxe · Answer

Ce frigo n'étant pas votre propriété ce n'est pas a vous d'en disposer.
Ce n'est donc pas a vous de payer son enlévement

GJR · Answer

Merci beaucoup de votre réponse. Il m'était difficile de voir comment en effet il peut en être autrement. Je ferai donc un courrier recommandé avec AR. Est-il pertinent d'informer des juristes de la démarche à cette étape? Merci encore,
GJR.

GJR · Answer

Bonjour,
Les huit jours sont désormais passés, et pas de restitution en vue... je passe donc à la phase suivante. J'ai bien téléchargé le formulaire "Tentative préalable de conciliation
devant la juridiction de proximité" sur le site service-public http://vosdroits.service-public.fr/R1443.xhtml. On demande sur le formulaire une estimation chiffrée de la somme réclamée. Or, en dehors des 55 euros non restitués, je n'ai aucune idée d'un montant raisonnable pour les "dommages et intérêts", ni même s'il est souhaitable d'en exiger.
Merci d'avance des indications que vous pourrez me donner.
GJR.

GJR · Answer

Bonjour,
Ayant vu que l'adversaire, lors de la saisine du tribunal, ne doit pas être l'agence immobilière, mais le propriétaire, j'ai pris la précaution d'envoyer l'échange de courrier à celui-ci, avant d'entamer la procédure. La personne en question n'avait pas été informée de la situation par l'agence censée gérer son bien, et nous a tout de suite donné raison, en demandant à l'agence de nous restituer le reliquat de notre caution, ce qui est désormais chose faite.
Merci de votre aide feloxe, en espérant que ce sujet pourra être utile aux autres.
GJR

Restition de caution

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