Régularisation charges locatives + régul GAZ

Bonjour,
Je suis locataire et J'ai reçu aujourd'hui, un courrier de la part de mon agence immo me disant que j'avais payé 1320.00€ de charges pour 2011 et que mon proprio avait du payer 933.27€ et que de ce fait ils me devaient 386.73€. Mais dans le même courrier ils m'annoncent qu'aucun relevé de gaz n'a été effectué depuis 3 ans, que ces derniers leur réclament 43 348.87€que de ce fait ils sont dans l'obligation de récupérer cette somme auprès des locataires, et m'annoncent que JE LEUR DOIT 578.11€.
N'est ce pas a eux de demander ce relevé s'il n'est pas fait ? sont-ils en droit de réclamer cette somme alors que cela fait un an et demi que je suis dans mon appartement?
Merci pour votre réponse