Probleme operateur telephonique
elsaro
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai une amie qui a changer d'operateur pour un autre plus interessant mais bouygues lui reclame 456,63 euros mais avec la loi chatel ont peut changer comme bon nous semble doit elle payer cette somme ou pas sans etre penaliser? par avance merci de votre aide
j'ai une amie qui a changer d'operateur pour un autre plus interessant mais bouygues lui reclame 456,63 euros mais avec la loi chatel ont peut changer comme bon nous semble doit elle payer cette somme ou pas sans etre penaliser? par avance merci de votre aide
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1 réponse
Bonsoir
Certes tu peux changer quand tu veux avec la loi chatel mais elle ne dispense pas les frais de résilation qui dot correspondre à mon avis pour ton ami à un quart des mois restants plus l'année encours ou presque. En effet la loi chatel permet à toute personne ayant souscrit ou fait un renouvellement de 24 mois au premier juin 2008 ou après de pouvoir résilier son contrat au bout du treizième mois en ne payant que le quart des mois restants.
Certes tu peux changer quand tu veux avec la loi chatel mais elle ne dispense pas les frais de résilation qui dot correspondre à mon avis pour ton ami à un quart des mois restants plus l'année encours ou presque. En effet la loi chatel permet à toute personne ayant souscrit ou fait un renouvellement de 24 mois au premier juin 2008 ou après de pouvoir résilier son contrat au bout du treizième mois en ne payant que le quart des mois restants.
La législation juridique et financière évolue en permanence...