pompe a chaleur airwell installée par euro is

Question

Bonjour, 

Nous avons fait installer une pome à chaleur Airwell par la société Euro Isolation en avril 2010, pour un montant de 25 000.00 euros. A ce jour, la pompe est hors d'usage. sous garantie, nous nous sommes dirigés vers la société Euro Isolation qui a déposé le bilan. Ne sachant que faire nous avons pris contact avec la société Airwell qui nous a informé du prix exhorbitant de la facture. Nous sommes dans le désaroi. Nous songeons à déposer plainte. Quelqu'un a t-il vécu la même situation que nous... que faire.
Merci de votre réponse

mistigri51 · Answer

Bonjour
Vous devez vous rapprocher d'une association de consommateurs.C'est à AirWell d'apporter une suite à la garantie défaillante de votre installateur.Si vous achetez une voiture et que le concessionnaire fait faillite le probléme est le même.Envoyez un recommandé à Airwell exposez leur vos problémes,la garantie et demandez leur une intervention sous garantie en les menaçant de les dénoncer à la DGCRCF. PS 25000€ C'est quand même beaucoup pour une installation.Ne lachez pas.
Cordialement

climat5 · Answer

bonjour je suis d accord un peux avec monsieur ci dessus ,sauf que j ai vu des gens malheureusement dans votre situation ,les pauvre pas de recour ,par contre essayé de retrouvé ne seresse le patron et attaqué le en sont nom propre ,mai prenez un avocat ,j ai envie de dire que sur votre assurance maison ,il y a le recour juridique ,et si vous avez l assurance juridique je pense que vous pourrez attaqué se voleur de patron ,franchement s est quoi cette pompe a chaleur air eau ,la dernière dairwell a double compresseur ou une simplete? parce que si cet la dernière malgré tout s est une bonne pac si elle est bien dimenssionné par rapport a la surface de la maison et aussi que la maison soiye isolé ,le probleme s est la mal façon sa se repare  a condition de tombé sur un frigoriste ,chauffagiste,tenez moi au courant donné moi plus de detail ,j essaierais de vous aidez ,je suis un ancien installateur,
cordialement.

Pompe a chaleur airwell installée par euro is

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