Vol de véhicule

sasa75000 -  
 sasa75000 -
Bonjour, des renseignement
je me suis fait volée ma voiture en été, suite a cela l'assurance m'envoie un courrier en me disant que la clé ne correspondais pas aux vehicule alors que j'ouvrais et fermé la voiture avec cette carte que dois je faire j'attend une reponse sure et precise j'ai envoyer un courrier pour contestation mais sans reponse .merci de me repondre.

2 réponses

mistigri51
 
Bonjour
C'est donc que votre véhicule à étét retrouvé.L'observation de votre assurance n'est pas recevable car il se peut que le voleur ai changé les serrures car il les avait forcées. Ecrivez au médiateur de votre compagnie d'assurance
Cordialement
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sasa75000
 
bonsoir je voulais juste dire qu'il n'ont pas retrouvé la voiture c'est d'apres ce que dit l'expert car la carte magnetique ne correspond pas au vehicule apres expertise mais sans avoir le vehicule et j'ai appelé pour avoir les coordonnées de leur mediateur mais il n'ont pas voulu, doit je en prendre un autre? je suis assez perdu merci de me repondre.
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