Problème de compteur electrique

isabelle -  
Energizor Messages postés 32702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis locataire et le compteur electrique tourne sur heures creuses sans cesse. un technicien doit venir régler ce soucis à qui incombent les frais?

2 réponses

Laura
 
Vous allez avoir une plus petite facture alors. Si le compteur deconne c'est ERDF qui doit reparer et a eux les frais car les heures creuses sont envoyées par signaux par eux sur votre compteur.
En principe on se plaint plutot du contraire lol.
Pourquoi ca m'arrive pas a moi ??? lol.
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Energizor Messages postés 32702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 050
 
Bonjour,

Un technicien d'ERDF va passer pour remplacer le compteur défectueux ou pour réparer.

Cette intervention sera entièrement gratuite : vous n'êtes pas responsable des pannes des appareils gérés par ERDF (gestionnaire du réseau de distribution).

Par contre, ERDF va vous faire un redressement de facture : toute votre consommation a été comptée en heures creuses (donc moins cher), alors qu'une grosse moitié devrait être en heures pleines.
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