Pipi de chien degoulinant sur le balcon

Bonjour,
Je vous adresse ce petit message afin que quelqu'un puisse m'orienter vers d'eventuelles demarches. Pour faire bref, j'habite un petit immeuble de 2 etages, je reside au premier, et au dessus de chez moi, deux locataires, proprietaires d'un cavalier King Charles, qui font la sourde oreille quand je leur dit que l'urine du chien degouline et eclabousse ma terrasse et mes petits massifs fleuris, provocant ,a terme la mort des plantes et une odeur de pipi de chien terrible.... Du vert est apparue la ou l'urine tombe le plus souvent....
Etant moi aussi proprietaire d'un petit jack russel, qui lui, bien eduqué, ne fais pas pipi sur le balcon....Il l'a fait peut etre 2 fois, quand je me suis installé, il y a de ca maintenant 3 ans.
De ce fait je n'ose pas entammer de demarche de peur de faire face a un mur, de peur que les voisins retournent la situation a leur avantage etc.... S'il vous plait aidez moi!!!!!