Volet velux solaire

jacko -
jacko - 6 oct. 2011 à 10:54

Bonjour,
Ne fonctionne plus du tout,écrit en mail et tél,aucune réponse de la maison VELUX
meme le couvreur qui m'a fait la pose,est incapable de toucher le responsable de la région.
Je suis un peu le responsable de mon quartier pour tout ce qui est réparations de nos maisons qui ont 36 ans.J'ai donc fait changer 28 velux,et je crois que je ne préconiserai pas la prochaine fois Velux.
Soit disant la meilleurs entreprise,meme pas un dépanneur pour une ville et sa communauté de 250.000 habitants.
Bravo VELUX
Jacko

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2 réponses

Réponse 1 / 2

ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 767

Bonjour,

Il faut vous adresser au siège social de Velux qui gère le travail des équipes en région.

Je me suis adressé a eux pour changer les vitres de 3 grands Velux et cela s'est passé rapidement.

Réponse 2 / 2

jacko

Merci à GINTO5 de m'avoir répondu rapidement,mais mon affaire à ce jour n'est pas résolu.
Je ne ferai plus confiance à Vélux.
cdt
jacko

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