Sfr me demande de payer un abon non souscrit

Bonjour, j'espere que je vais etre assez claire pour pouvoir avoir une réponse qui vas enfin me delivrer de cette affaire.

Mon abonnement sfr allait se terminer le 27.05.2011 et suite à un appel tel de sfr ils me propose de modifier cet abonnement , je dit oui en sachant que cela alller me le prolonger pour deux de plus à compter du 28.01.2011.

Avec se changement je profite de l'offre changement de mobile, donc ils m'envoie dessuite un mobile.

Le lendemain de cet appel je les appelle et leurs dit que je me rétracte (j'ai un délai legal de 7 jours).

On m'explique "pas de problème refusez le colis au relais et appellez nous ensuite.

Ttrois quatre jour après je refuse le colis et je telephone au service consommation pour annuler le nouvel abonnement, ils me disent " ok on annule tout".

Le 22 janvier je décide de résilier ce contrat et de faire une portabilité vers simplicime.

Donc depuis le22 janvier 2011 ma ligne de telephone sfr n'existe plus, je ne suis plus chez eux.

Entre temps je telephone au service client pour me faire confirmer de l'annulation du nouveau forfait sfr et quelqu'un de chez eux me telephone et me dit " de ne pas m'inquiéter car comme le portabilité sera faite avant la date du début du nouvel abonnement tout sera ok".

Le 28 janvier je reçois une facture de 941.95 euros pour payer les deux ans du nouveaux forfait.

Depuis je ne cesse de les appeller et toujours la même réponse " c 'est une erreur de notre part, nous faisont le necessaire et on vous rappelle" Bien sur j'attend encore.

J'ai même était dans une boutique sfr tout expliquer, ils ont tel pour moi en me passant la personne au teléphone, même réponse de sa part et j'attend toujours.


Ce qui m'inquiète le plus c'est qu'après avoir recus de nombeurx courrier d'un organisme de recouvrement c'est maintenant l'huissier qui me commande de payer ..



Alors au secour, je flippe un peu que l'on viennent me saisir ma voiture.....

Merci de m'avoir lù et de me donner une réponse.