Charges récupérables litige

Question

Bonjour, 

Voilà ma situation, viendront ensuite mes questions...

Appartement loué de mai 2009 à Juin 2011 (première location en France pour moi).
J'ai payé par mois 50 euros de charges, en accord avec ma proprio, la régularisation se ferait à mon départ.
Elle m'a envoyé le "relevé général des dépenses" (une bonne trentaine de pages avec "stabyloté" la colonne des charges récupérables) et divisé selon ses millièmes.

Je lui ai demandé pour clarifier tout ça de m'envoyer le relever "compte charges" avec la colonne "charges locatives" pour mieux comprendre et surtout comparer avec le précédent document (pur charabia très opaque pour la novice que je suis).

Elle a biaisé en me ré-expliquant ce que je devais payer mais je suis sceptique et elle ne m'a bien évidement pas envoyé ce que je lui ai demandé.

J'ai donc téléphoné au syndic qui m'a dit qu'il ne pouvait pas m'envoyer ce fameux document (réservé au propriétaire) mais que le propriétaire était tenu de me le transmettre hors si je ne réussissais pas à l'obtenir, il fallait tout simplement refuser de payer...

Voilà mon problème et mes questions :0)
Je suis honnête et vraiment désireuse de ne pas la flouer (ni d'être flouée moi-même). Donc je veux payer RÉELLEMENT ce que je lui dois (j'ai déjà fait un premier gros versement) mais ses refus me laissent croire que je suis en train de me faire avoir!
- Quel recours puis-je avoir? Sans tomber dans le tragique (procès etc,...) sachant que pour mon plus grand malheur c'est une "amie" de ma famille (je ne veux surtout pas qu'ils interviennent!!!).
- Quels arguments lui donner pour arriver à mes fins?
- Comment biaiser moi aussi pour récupérer ce précieux document?

En vous remerciant sincèrement de m'éclairer et de m'avoir lu!
Amicalement,

marmenard · Answer

Bonjour 
Les charges locatives, ou charges récupérables, recouvrent les frais engagés par le bailleur remboursables par le locataire. 
 C'est un compte ou aucun bénéfice n'est permis 
Il y a provisions sur charges lorsque le locataire paye, en plus du loyer, une avance au titre des charges.  
Ce système de versement anticipé contraint le propriétaire à régulariser les provisions sur charges au moins une fois par an.  pour remise à, zéro 
 C'est fait ? 
Les dépenses réelles engagées par le propriétaire pour le compte du locataire doivent être dûment justifiées : le bailleur est tenu de communiquer un décompte de ses frais par nature de charge ou, dans le cas d'un immeuble collectif, le mode de répartition des charges entre les différents locataires (les tantièmes en cas de copropriété,  
Elles concernent : 

-   les frais de services liés au logement et à l'usage de l'immeuble : consommation d'eau et d'énergie, ascenseurs, chauffage collectif etc. ; 
-   les taxes locatives (liées à l'enlèvement des ordures ménagères par exemple) Qui sont payable au temps d'occupation et vous devez vérifier sur sa taxe foncière 
-   les charges correspondant aux dépenses d'entretien courant et aux menues réparations des parties communes de l'immeuble (visites d'entretien, dépannage, eau nécessaire aux parties communes etc.), sauf si les frais sont dus à un défaut de conception ou à une mauvaise réalisation de l'immeuble. Dans ce cas, c'est au propriétaire de faire rectifier l'erreur ou la malfaçon. 

La liste exhaustive des charges locatives figure dans le décret du 26 août 1987. Aucune autre charge ne peut être réclamée au locataire. 

Dans votre cas exigez un décompte clair de ce que vous devez 

 exemple: votre logement compte pour 75 1000 de la propriété soit 75 tantièmes 
le prix minuterie et éclairage des communs est de 456 € 78 pour l'immeuble et pour l'année (se fait aussi par 10 000)) ou autre
 vous devez 456.78/1000 x 75=34 € 26 pour l'année

La régularisation se ferait à mon départ ; grosse erreur quand ce n'est pas fait simplement et annuellement ça devient compliqué sur un départ

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