Quand faut-il signer pour un colissimo ?

Signaler
-
 bulou -
Bonjour,
Je vais recevoir une configuration acheté sur top*** par colissimo demain ou après demain et comme le suggère le site de vente je vais vérifier les colis pour voir si tous les composants sont en bon état.

Mais voilà, si le livreur est pressé, est-ce que j'ai bien le droit de lui dire de patienter ?
Aussi, est-ce que je suis en droit d'attendre d'avoir fais ma vérification avant de signer leur feuille (au cas où il me pousserait à le faire avant) ?

Je vous remercie d'avance.

2 réponses

Messages postés
83
Date d'inscription
vendredi 23 mars 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
31 août 2016
3
Bonjour,

Oui vous avez tous les droits de demander la vérification du colis avant signature et c'est même conseillé.
Le livreur est au courant et s'il vous dit qu'il est pressé, demander lui de repasser ou déplacez vous à la poste pour aller chercher et vérifier le colis.
Mais surtout vérifier avant de signer.

Cdt
s'il s'agit d'un colis livré par la poste vous acceptez ou refusez le colis sans l'ouvrir.
vous pouvez seulement regarder l'aspect extérieur pour voir si l'emballage est intact.le facteur vous fera signer avant de vous remettre le colis c'est le règlement.
mais il ne peut pas vous remettre le colis ,attendre que vous l'ouvriez ,puis éventuellement le reprendre s'il manque quelques chose.
Dossier à la une