Aides pour moi et mon enfant urgent

Bonjour,
Je suis divorcée depuis 3 ans et mon ex mari est parti il y a 4ans . Mais ma fille de 13ans ne veut plus aller chez son papa car son papa ne la plus regarder pendant presque 2 ans et ma fille ne lui a toujours pas pardonnée . Ma fille ne sens pas aimée par son papa . Et elle a découvert par elle même que sa belle-mère étais enceinte . Et depuis 1 ans elle retourne chez son papa car il y a u une décision de justice mais elle ne veut plus y aller et elle se sens très mal quand elle y va. C'est pour voir a quel âge peut elle choisir de ne plus aller voir son papa et vivre définitivement chez moi??