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4 réponses
Utilisateur anonyme
24 janv. 2011 à 19:29
24 janv. 2011 à 19:29
Bonjour,
Il faut bien comprendre une chose :
Les travaux de raccordement vont être faits par ERDF. Vous avez reçu un devis d'ERDF (vous en avez probablement déjà payé la moitié). ERDF est le gestionnaire du réseau de distribution, et il est indépendant des fournisseurs (EDF, GDF Suez, Direct Energie, Poweo, etc.)
Donc EDF n'est strictement pour rien dans le retard pris par ERDF. Pas plus que GDF Suez, Poweo, Direct Energie, etc.
Aucun espoir d'avoir une quelconque remise d'EDF pour des retards qui ne sont pas imputables à EDF.
Il faut bien comprendre une chose :
Les travaux de raccordement vont être faits par ERDF. Vous avez reçu un devis d'ERDF (vous en avez probablement déjà payé la moitié). ERDF est le gestionnaire du réseau de distribution, et il est indépendant des fournisseurs (EDF, GDF Suez, Direct Energie, Poweo, etc.)
Donc EDF n'est strictement pour rien dans le retard pris par ERDF. Pas plus que GDF Suez, Poweo, Direct Energie, etc.
Aucun espoir d'avoir une quelconque remise d'EDF pour des retards qui ne sont pas imputables à EDF.
Migou76
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24 janv. 2011 à 19:32
24 janv. 2011 à 19:32
Bonjour,
Côté travaux :
En effet, 2 mois pour la réalisation d'un branchement c'est raisonnable. Mais, si vous partez sur des délais de 4 à 6 mois, c'est qu'il s'agit probablement d'une extension de réseau. Du coup, les délais sont toujours raisonnables et ne peuvent justifier à eux seuls une réclamation.
Ce qui justifierait une réclamation serait que vous soyez dans le cas d'un branchement simple (délais 2 mois) qu'on fasse en 5. Dans ce cas, le geste commercial viendrait d'eRDF, EDF n'y est pour rien.
Qui est responsable :
Je pense que c'est la personne qui vous a vendu la parcelle voire le constructeur et n'a su vous informer sur les modalités d'une viabilisation de parcelle. (Sous réserve d'un problème dans le 1er paragraphe).
Ce qui m'étonne :
De toutes évidences, (vu le radiateur à huile), vous avez emménagé avec un branchement provisoire. C'est bien sûr interdit et vous risquez une coupure à tout moment.
Mon impression générale :
Contrairement à ce que dit Rochat1, les délais de réalisation ERDF sont contractualisés et un défaut contractuel se monnaie. Mais, j'ai peur que le vrai problème ne se situe pas côté EDF.
Côté travaux :
En effet, 2 mois pour la réalisation d'un branchement c'est raisonnable. Mais, si vous partez sur des délais de 4 à 6 mois, c'est qu'il s'agit probablement d'une extension de réseau. Du coup, les délais sont toujours raisonnables et ne peuvent justifier à eux seuls une réclamation.
Ce qui justifierait une réclamation serait que vous soyez dans le cas d'un branchement simple (délais 2 mois) qu'on fasse en 5. Dans ce cas, le geste commercial viendrait d'eRDF, EDF n'y est pour rien.
Qui est responsable :
Je pense que c'est la personne qui vous a vendu la parcelle voire le constructeur et n'a su vous informer sur les modalités d'une viabilisation de parcelle. (Sous réserve d'un problème dans le 1er paragraphe).
Ce qui m'étonne :
De toutes évidences, (vu le radiateur à huile), vous avez emménagé avec un branchement provisoire. C'est bien sûr interdit et vous risquez une coupure à tout moment.
Mon impression générale :
Contrairement à ce que dit Rochat1, les délais de réalisation ERDF sont contractualisés et un défaut contractuel se monnaie. Mais, j'ai peur que le vrai problème ne se situe pas côté EDF.