Pompe a chaleur
fabrice
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Bonjour,
j'ai fait installé en 2009 une pompe a chaleur sanyo air/air et celle ci n'a jamais fonctionné comme il faut la société qui me l'a vendue et posée est deja intervenu plusieurs fois sans résultat je les ai recontacté pour qu'ils viennent faire la vérification et la remise en état pour que celle ci fonctionne correctement mais cette société fait la sourde oreille .
je voudrais savoir par quel moyen les forcer à intervenir pour que cette pompe à chaleur fonctionne enfin correctement car je leur ait envoyé une lettre recommandée qu'ils ont bien pris mais sans en tenir compte et j'ai aussi contacté l'EDF car ils sont partenaire bleu ciel mais sans réponse non plus d'EDF si quelqu'un pouvait me dire comment faire pour enfin sortir de cette galère avec cette société
j'ai fait installé en 2009 une pompe a chaleur sanyo air/air et celle ci n'a jamais fonctionné comme il faut la société qui me l'a vendue et posée est deja intervenu plusieurs fois sans résultat je les ai recontacté pour qu'ils viennent faire la vérification et la remise en état pour que celle ci fonctionne correctement mais cette société fait la sourde oreille .
je voudrais savoir par quel moyen les forcer à intervenir pour que cette pompe à chaleur fonctionne enfin correctement car je leur ait envoyé une lettre recommandée qu'ils ont bien pris mais sans en tenir compte et j'ai aussi contacté l'EDF car ils sont partenaire bleu ciel mais sans réponse non plus d'EDF si quelqu'un pouvait me dire comment faire pour enfin sortir de cette galère avec cette société
3 réponses
Bonsoir,
Vous n'avez plus le choix... vous avez épuisé vos recours amiables.
Désormais, il faut poursuivre l'entreprise qui vous a vendu cette PAC air/air en justice.
Cordialement :)
Vous n'avez plus le choix... vous avez épuisé vos recours amiables.
Désormais, il faut poursuivre l'entreprise qui vous a vendu cette PAC air/air en justice.
Cordialement :)
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