Annuler un bon de commande

Bonjour,
VOILA LE 30 AVRIL 2010 MON MARI A SIGNER UN BON DE COMMANDE POUR L ACHAT D INSTALATION D UN SYSTEME PHOTOVTAIQUES POUR UNE SOMMES DE 23 200 MAIS SACHANT QUE LE CREDIT NE PASSER PAS NOUS AVONS ANNULER LA COMMANDE PAR TELEPHONNE A CE JOUR JE RECOIS UN COURIER DISANT QUE NOUS AVION UN DELAI DE 14 JOURS POUR RENONCER A NOTRE ENGAGEMENT DONC CE DELAI ETANT DEPASSER DEPUIS DES MOIS ON NOUS RECLAME 10 POUR CENT DE LA COMMANDE UN CHEQUE DE 2320 E QUE FAIRE DANS CES CONDITIONS CAR SI JE COMPREND BIEN JE VAI PAYER UNECOMMANDE QUE JE N AURAI JAMAIS ET JE NE SOUHAITE PAS INTALLER CES PANNEAU