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Carte bancaire capture et perdu par la banque

Résolu
chakib32 - 8 oct. 2010 à 10:06
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 8 oct. 2010 à 10:42
Bonjour,

je me suis capturer ma carte bleu le 06 par un distributeur de ma banque. Le lendemain je passe pour récupérer ma carte et on me répond qu'il ne retrouve pas ma carte.

Il me demande de faire opposition (ce que j'ai fais) mais je trouve que c'est super bizarre q'une Banque puisse perdre des carte bleu.

A qui dois-je m'adresser pour signaler ce gros trou de sécurité?

2 réponses

Réponse 1 / 2
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 768
8 oct. 2010 à 10:42
Bonjour,

Il est possible également que votre carte n'ait pas été avalée par la banque... mais par un "faux distributeur"...

Vérifiez vos comptes de près.
0
Réponse 2 / 2
Germain
8 oct. 2010 à 10:37
Votre carte a pu être détruite, seulement un document de la banque doit l'attester.
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