Qui indemnise ?

Résolu
SOURIS78 Messages postés 3 Statut Membre -  
SOURIS78 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai subi des dégâts dans ma cuisine (fissures plafond/mur dues aux vibrations je suppose) suite à des travaux effectués par un entepreneur pour changement de carrelage chez ma voisine du dessus.
Mon assureur me demande les réérences de l'assurance de ma voisine ; ma voisine ayant appelé son assureur celui-ci répond qu'il faut que je contacte l'entrepreneur pour avoir les références de l'assureur de l'entrepeneur.
Qui fait quoi ? et qui indemnise ?
Merci pour votre aide.

1 réponse

moisteff Messages postés 677 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
 
vous demandez les references de l'assurance de l'entrepreneur à votre voisine ainsi que ses références d'assurance à elle... et vous transmettez le tout à votre propre assurance...

c'est un pb entre assurances...
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SOURIS78 Messages postés 3 Statut Membre
 
merci, vais encore essayer car n'avait pas envie de les donner.
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