Peut-on refuser un bon d'achat?
jami
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sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté dans un supermarché une souris optique sans fil d' une marque connue; de retour du service usine de la marque, le service aprés vente du supermarché me propose un bon d'achat mais il n'a plus de souris similaire, même d'une autre marque. Puis-je exiger le remboursement pour en acheter une autre ailleurs ou dois-je me contenter d'acheter 10 kilos de citrons?
J'ai acheté dans un supermarché une souris optique sans fil d' une marque connue; de retour du service usine de la marque, le service aprés vente du supermarché me propose un bon d'achat mais il n'a plus de souris similaire, même d'une autre marque. Puis-je exiger le remboursement pour en acheter une autre ailleurs ou dois-je me contenter d'acheter 10 kilos de citrons?
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