Titulaire Non Reconnu
carla1954
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Bob La banque Messages postés 1757 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis en prélèvement automatique pour mes assurances depuis 4 ans. J'ai une compte à la poste. Ce mois si je reçois de la part de ma compagnie d'assurance que le prélèvement est revenu impayé, il a été rejeté pour le motif suivant "TITULAIRE NON RECONNU". frais de se rejet 25 euro.
Selon ma banque c'est la compagnie d'assurance et bien sur selon ma compagnie d'assurance c'est ma banque.
Où se trouve l'erreur? je n'ai pas l'intention de payer 25 euro de pénalité puisque c'est n'est pas moi qui à commis une erreur.
merci de votre réponse
Je suis en prélèvement automatique pour mes assurances depuis 4 ans. J'ai une compte à la poste. Ce mois si je reçois de la part de ma compagnie d'assurance que le prélèvement est revenu impayé, il a été rejeté pour le motif suivant "TITULAIRE NON RECONNU". frais de se rejet 25 euro.
Selon ma banque c'est la compagnie d'assurance et bien sur selon ma compagnie d'assurance c'est ma banque.
Où se trouve l'erreur? je n'ai pas l'intention de payer 25 euro de pénalité puisque c'est n'est pas moi qui à commis une erreur.
merci de votre réponse
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5 réponses
Avis partagé... Une banque a autre chose à faire (si si, jvous assure) que de rejeter sans raison des prélèvements lorsque ceux ci se présentent tranquillement sur votre compte bancaire... D'aileurs la plupart du temps, sauf découvert, elle ne les voit même pas passer.
Donc si le prélèvement s'est retrouvé en instance, c'est que le RIB sur lequel le prélèvement a été enregistré n'était pas (ou plus) le bon, et qu'ils n'arrivaient pas à retrouver à qui l'affecter, donc rejeter "bénéficiaire non identifiable"...
Ce qui signifierait que l'assurance a fait une modification administrative sur votre RIB.
Au final, c'est certain, c'est la banque qui a rejeté (l'assurance n'a aucun accès à votre compte hormis celui de vous prélever), mais l'assurance n'a-t-elle pas fait une fausse manoeuvre ?
Donc si le prélèvement s'est retrouvé en instance, c'est que le RIB sur lequel le prélèvement a été enregistré n'était pas (ou plus) le bon, et qu'ils n'arrivaient pas à retrouver à qui l'affecter, donc rejeter "bénéficiaire non identifiable"...
Ce qui signifierait que l'assurance a fait une modification administrative sur votre RIB.
Au final, c'est certain, c'est la banque qui a rejeté (l'assurance n'a aucun accès à votre compte hormis celui de vous prélever), mais l'assurance n'a-t-elle pas fait une fausse manoeuvre ?
Je confirme...modification au niveau de l assurance du RIB de virement, et presente a la banque...qui na pas pu crediter leur compte....donc rejet et frais...
Voyez votre assurance pour les frais...ils en sont responsables..
Un employe de banque....sympa...
Voyez votre assurance pour les frais...ils en sont responsables..
Un employe de banque....sympa...
Re bonjour,
Voila en effet le problème c'est le RIB qui a changé. Et maintenant à qui de payer? L'assurance où moi? De toute façon je vais changer d'assurance parce que le ton est la la limite de l'insulte.
Merci beaucoup encore une fois si vous pouvez me répondre.
Voila en effet le problème c'est le RIB qui a changé. Et maintenant à qui de payer? L'assurance où moi? De toute façon je vais changer d'assurance parce que le ton est la la limite de l'insulte.
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En effet le problème vient selon ma banque du RIB. Ils me conseillent de payer et de me faire rembourser après. Mais vu l'état de mes comptes toujours très juste je n'ai pas l'intention. On verra donc la suite après réponse de mon assurance. Problème de distance, moi Marie-Galante et mon compte à la Poste de Paris.